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售后服务
产品保修条例
保修条例:
1. 自购买之日起,在产品正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,宇飞智能负责提供
三年产品免费维修,终身维护。
2. 产品在保修期内,因部分产品或相关的零件停产的情况下,本公司有权决定以相似的产品或零
部件替代。
3. 保修范围不包含擅自修改产品设计所造成的损坏、人为操作不当、恶劣的操作环境或自然灾害
不可抗拒力造成损坏。
4. 保修范围不包含超出产品或配件的应用环境造成的损坏,不包含因其配套的其它厂家产品不良
导致其损坏的情况。
5. 本公司不负担保险及其衍生的支出费用。
维修条例:
1. 产品若在一个月内无外观损伤、无配件缺少、无人为操作不当的情况下的故障产品则视为新品,
宇飞智能将承担运输费与更换新的产品。
2. 超过一个月但在三年内的故障产品,宇飞智能提供免费的维修服务,客户需自行负担运输费用。
3. 在保修条例外的损坏产品,维修收取相应的维修工本费。
退货条例:
1. 如果您对所购买的产品不满意,请您在收到产品的15天内与我们联络洽谈相关事宜。超过15天
不予退货。
2. 退回之商品不能有任何破损、擅改原厂设计、缺少配件或转售第三方,所有退回之产品毕须扣
除10% 的手续费。
3. 特殊规格订单不能退货。